LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tài khoản a3k

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa hiện đại. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay...

Mã hóa AES-256 cho dữ liệu nghỉXác thực hai yếu tố khi đăng nhậpNhật ký hoạt động tài khoản minh bạchQuyền xóa dữ liệu theo yêu cầuLưu trữ thanh toán tách biệt
a3k Chính sách bảo mật tài khoản a3k

Dữ liệu chúng tôi lưu trữ và lý do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn biết chúng tôi lưu trữ thông tin gì về tài khoản của mình, hoặc nếu bạn quyết định xóa...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản a3k, vào phần...
CAM KẾT MINH BẠCH

Tại sao bạn có thể tin tưởng chính sách này

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu được công nhận quốc tế, bao gồm quyền truy cập, quyền...

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay sử dụng giao thức TLS 1.3 kết hợp mã hóa...

Nhật ký hoạt động

Bạn có thể xem mười lần đăng nhập gần nhất, địa chỉ IP và thiết bị tương ứng trong phần...

Quyền truy cập hạn chế

Chỉ hai bộ phận có quyền đọc dữ liệu cá nhân của bạn: đội hỗ trợ khách hàng khi bạn...

Thông báo vi phạm

Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi cam kết...

Lưu trữ theo vùng

Dữ liệu tài khoản của người dùng tại Việt Nam được lưu trữ trên máy chủ đặt tại khu vực...

Chính sách cập nhật

Mỗi lần chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, phiên bản mới sẽ được công bố trên trang này...

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So sánh với các trang pháp lý khác của a3k

Chính sách bảo mật này hoạt động song song với điều khoản dịch vụ và chính sách cookie của chúng tôi. Dưới đây là cách ba tài liệu bổ sung cho nhau...

01

Điều khoản dịch vụ

Quy định hành vi tài khoản, giải quyết tranh chấp và các quy tắc chung khi bạn tham gia sảnh slot, bàn live casino hoặc cá cược thể thao. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu bạn cung cấp trong quá trình đó.

02

Chính sách cookie

Mô tả loại cookie chúng tôi sử dụng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập. Chính sách bảo mật giải thích cách dữ liệu thu thập từ cookie được lưu trữ và bảo vệ.

03

Quy trình KYC

Yêu cầu xác minh danh tính trước khi rút tiền lần đầu, bao gồm tải lên ảnh giấy tờ tùy thân. Chính sách bảo mật đảm bảo các tài liệu này được mã hóa, lưu trữ tách biệt và chỉ truy cập khi cần thiết.

04

Chính sách thanh toán

Hướng dẫn cách nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, bao gồm thời gian xử lý và giới hạn giao dịch. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách giải thích cách thông tin thanh toán của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn.

05

Thỏa thuận người dùng

Điều kiện chấp nhận khi bạn mở tài khoản, bao gồm xác nhận độ tuổi và vị trí địa lý. Chính sách bảo mật bảo vệ dữ liệu xác thực này và quy định cách bạn có thể yêu cầu xóa nếu đóng tài khoản.

06

Quyền sở hữu trí tuệ

Bảo vệ logo, giao diện và nội dung độc quyền của a3k. Không liên quan trực tiếp đến dữ liệu cá nhân, nhưng cả hai chính sách đều nằm dưới khung pháp lý chung điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn và nền tảng.

07

Liên hệ hỗ trợ

Kênh chat, email và tài liệu trợ giúp để giải đáp thắc mắc về bất kỳ chính sách nào. Chính sách bảo mật đặc biệt cho phép bạn yêu cầu sao chép hoặc xóa dữ liệu qua các kênh này với xác thực danh tính.

ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật

Dữ liệu của bạn được bảo vệ bởi một loạt công nghệ và quy trình làm việc mà chúng tôi triển khai ở mọi lớp nền tảng. Từ...

Xác thực đa lớp Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa...
Phân tách dữ liệu thanh toán Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay được...
Mật khẩu băm Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần...
Quét log tự động Hệ thống giám sát liên tục quét nhật ký đăng...
Xóa dữ liệu tự động Lịch sử giao dịch cũ hơn sáu mươi ngày và...
Minh bạch chia sẻ dữ liệu Chúng tôi cam kết không bán hoặc cho thuê thông...

Giải đáp về bảo mật dữ liệu tại a3k

Chúng tôi giữ thông tin tài khoản cơ bản như email và số điện thoại cho đến khi bạn yêu cầu xóa tài khoản. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu sáu mươi ngày để đối chiếu rút tiền. Nhật ký đăng nhập tự động xóa sau chín mươi ngày.

Có, đăng nhập vào tài khoản a3k, vào phần cài đặt và chọn tab bảo mật. Nhấn nút tải dữ liệu để nhận tệp JSON chứa thông tin cá nhân, lịch sử đăng nhập và giao dịch trong vòng sáu mươi ngày qua. Tệp sẽ gửi đến email đã đăng ký sau vài phút.

Vào phần cài đặt tài khoản, chọn xóa tài khoản và xác nhận bằng mã SMS. Sau khi xác nhận, tài khoản của bạn sẽ bị khóa ngay lập tức và dữ liệu cá nhân được xóa trong bảy ngày làm việc. Chúng tôi giữ lại một số thông tin tối thiểu để tuân thủ quy định pháp lý nhưng không liên kết với danh tính của bạn.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, hoặc khi có yêu cầu pháp lý chính thức từ cơ quan có thẩm quyền nơi pháp luật địa phương cho phép.

Nếu bạn không thực hiện đăng nhập đó, hãy thay đổi mật khẩu ngay lập tức và bật xác thực hai yếu tố trong phần cài đặt bảo mật. Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email để chúng tôi khóa tài khoản tạm thời và điều tra hoạt động bất thường.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay sử dụng giao thức TLS 1.3 và mã hóa AES-256 khi dữ liệu nghỉ trong cơ sở dữ liệu. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ hoặc mã PIN; thông tin thanh toán nhạy cảm được xử lý trực tiếp bởi nhà cung cấp dịch vụ.

Có, mỗi lần cập nhật chính sách bảo mật, chúng tôi công bố phiên bản mới trên trang này với ngày có hiệu lực rõ ràng. Nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến cách xử lý dữ liệu, bạn sẽ nhận email thông báo trước ít nhất mười bốn ngày.