STATIC REFERENCE

Nền tảng được xây dựng cho người chơi Việt Nam

Chúng tôi xây dựng a3k xung quanh cách bạn truy cập live casino, slot và sportsbook từ thiết bị di động, với MoMo, ZaloPay và VNPay được tích...

Giao diện tiếng Việt đầy đủMoMo, ZaloPay và VNPayHỗ trợ 24/7 qua chat
Khám phá sảnh Xem FAQ
a3k Nền tảng được xây dựng cho người chơi Việt Nam
a3k Chúng tôi bắt đầu từ một câu hỏi đơn giản về trải nghiệm người dùng

Chúng tôi bắt đầu từ một câu hỏi đơn giản về trải nghiệm người dùng

Năm năm trước, nhóm của chúng tôi nhận thấy rằng người chơi Việt Nam phải điều hướng qua các giao diện được thiết kế cho thị trường khác, với phương thức thanh toán không phù hợp và hỗ trợ bằng ngôn ngữ hạn chế. Chúng tôi quyết định xây dựng một nền tảng từ đầu với live casino Evolution và Pragmatic Play,

slot từ hai mươi ba studio và sportsbook ba giải đấu, tất cả được thiết kế xung quanh cách bạn truy cập từ điện thoại. Giao diện tiếng Việt đầy đủ, MoMo ZaloPay và VNPay được tích hợp trực tiếp vào luồng gửi tiền và rút tiền, và đội ngũ hỗ trợ làm việc theo múi giờ của bạn qua live chat

và Zalo.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • VNPay
BA TRỤ CỘT

Ba khu vực định hình trải nghiệm a3k của bạn

Chúng tôi tổ chức nền tảng thành ba khu vực chính để bạn có thể chuyển đổi giữa live casino, slot và sportsbook mà không cần đăng xuất hoặc tải lại trang...

a3k Bàn trực tiếp từ Evolution và Pragmatic Play
LIVE CASINO

Bàn trực tiếp từ Evolution và Pragmatic Play

Chúng tôi phát trực tiếp baccarat, roulette và blackjack từ studio Evolution và Pragmatic Play, với...

a3k MoMo, ZaloPay và VNPay được tích hợp sẵn
THANH TOÁN

MoMo, ZaloPay và VNPay được tích hợp sẵn

Chúng tôi kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và VNPay để bạn có thể gửi...

a3k Xác thực hai yếu tố và mã hóa phiên
BẢO MẬT

Xác thực hai yếu tố và mã hóa phiên

Mỗi phiên đăng nhập được mã hóa bằng TLS một phẩy ba và chúng tôi yêu...

CON SỐ NỀN TẢNG

Cấu trúc nền tảng a3k trong bốn số liệu

23 studio
Nhà cung cấp slot trong lobby
47 bàn
Live casino trực tiếp giờ cao điểm
380+ thị trường
Sportsbook được cập nhật hàng tuần
4–6 giờ
Thời gian rút tiền trung bình về ví
LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Ba cách để liên hệ với đội ngũ hỗ trợ a3k

Chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ, tất cả đều hoạt động hai mươi bốn giờ một ngày bảy ngày một...

Live chat hai mươi bốn giờ Nhấp vào biểu tượng chat ở góc dưới...
Zalo cho câu hỏi nhanh Chúng tôi duy trì tài khoản Zalo chính...
Email cho truy vấn phức tạp Gửi email chi tiết về lịch sử tài...
CAM KẾT VẬN HÀNH

Sáu cam kết định hình cách chúng tôi vận hành a3k

Chúng tôi đã viết sáu nguyên tắc hướng dẫn mọi quyết định sản phẩm, từ cách chúng tôi chọn studio slot đến cách chúng tôi xử lý yêu...

Giao diện tiếng Việt đầy đủ

Mỗi menu, nút và thông báo lỗi trên a3k được viết bằng tiếng Việt, bao gồm cả các trang trợ...

Phương thức thanh toán địa phương

Chúng tôi tích hợp trực tiếp với MoMo, ZaloPay và VNPay để bạn gửi và rút tiền trong đồng Việt...

Lịch sử tài khoản minh bạch

Mỗi cược, gửi tiền, rút tiền và điều chỉnh xuất hiện trong tab lịch sử tài khoản của bạn với...

Truy cập di động được tối ưu hóa

Chúng tôi thiết kế giao diện của mình trên di động trước, sau đó mở rộng lên desktop. Bảng live...

Hỗ trợ hai mươi bốn giờ bằng tiếng Việt

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi làm việc theo ca để đảm bảo bạn luôn tiếp cận được đại...

Bảo mật phiên và xác thực hai yếu tố

Chúng tôi mã hóa mọi phiên đăng nhập bằng TLS một phẩy ba và yêu cầu xác thực hai yếu...

TÍNH NHẤT QUÁN

Bảy yếu tố chúng tôi giữ nhất quán trên a3k

Chúng tôi thiết kế a3k để cung cấp trải nghiệm nhất quán cho dù bạn đang ở trên desktop, điện thoại hay chuyển đổi giữa live casino và slot. Bảy yếu tố...

01

Số dư tài khoản được chia sẻ

Bạn thấy cùng một số dư trên live casino, slot và sportsbook. Gửi tiền một lần và sử dụng số dư đó ở bất kỳ khu vực nào mà không cần chuyển tiền thủ công giữa các ví.

02

Lịch sử giao dịch thống nhất

Mọi cược, gửi tiền và rút tiền xuất hiện trong một tab lịch sử duy nhất với dấu thời gian múi giờ Việt Nam. Bạn không cần kiểm tra các nhật ký riêng biệt cho mỗi khu vực trò chơi.

03

Cùng phương thức thanh toán

MoMo, ZaloPay và VNPay hoạt động giống nhau cho gửi tiền và rút tiền, bất kể bạn đang ở trong live casino hay slot lobby. Hạn mức và biểu phí vẫn giữ nguyên trên mọi khu vực.

04

Phiên đăng nhập trên thiết bị chéo

Đăng nhập trên điện thoại của bạn và phiên đó vẫn hoạt động khi bạn chuyển sang desktop, hoặc ngược lại. Bạn không cần nhập lại thông tin đăng nhập trừ khi bạn đăng xuất một cách rõ ràng.

05

Giao diện tiếng Việt đầy đủ

Mọi menu, nút, thông báo lỗi và trang trợ giúp được viết bằng tiếng Việt trên desktop và di động. Chúng tôi không chuyển sang tiếng Anh cho bất kỳ tính năng nào.

06

Hỗ trợ chat nhất quán

Biểu tượng live chat xuất hiện ở góc dưới bên phải mọi trang, cho dù bạn đang ở lobby slot, bàn live casino hay coupon sportsbook. Cùng đội ngũ trả lời từ mọi điểm vào.

07

Bảo mật phiên giống hệt

Chúng tôi áp dụng mã hóa TLS một phẩy ba và xác thực hai yếu tố cho mọi phiên, bất kể thiết bị nào. Cài đặt bảo mật của bạn đồng bộ hóa trên desktop và di động.

ĐIỂM NỔI BẬT

Sáu yếu tố nhìn thấy được xác định trải nghiệm a3k

Chúng tôi đã chọn sáu yếu tố nhìn thấy được để bạn nhận ra ngay khi bạn mở a3k. Những yếu tố này xuất hiện trên header, footer...

Header menu ba khu vực Chúng tôi đặt ba liên kết ở đầu mọi trang...
Số dư được hiển thị trên header Số dư tài khoản của bạn xuất hiện ở góc...
Footer liên kết nhanh Footer chứa liên kết trực tiếp đến Điều khoản, Chính...
Biểu tượng live chat cố định Biểu tượng chat màu xanh xuất hiện ở góc dưới...
Tab lịch sử tài khoản Mở cài đặt tài khoản và nhấp vào tab Lịch...
Selector ngôn ngữ trong footer Chúng tôi hiển thị selector ngôn ngữ trong footer để...

Câu hỏi chúng tôi nghe nhiều nhất về a3k

Chúng tôi nhận thấy rằng hầu hết các nền tảng được thiết kế cho thị trường toàn cầu với giao diện tiếng Anh và phương thức thanh toán quốc tế. Chúng tôi muốn xây dựng một nền tảng với giao diện tiếng Việt đầy đủ, MoMo ZaloPay và VNPay được tích hợp trực tiếp, và hỗ trợ hoạt động theo múi giờ Việt Nam.

Đội ngũ của chúng tôi bao gồm mười hai nhà phát triển, năm chuyên gia vận hành và tám đại diện hỗ trợ, tất cả đều làm việc từ xa trên ba múi giờ. Chúng tôi hợp tác với Evolution và Pragmatic Play cho live casino, và với hai mươi ba studio slot cho lobby trò chơi.

Chúng tôi kết nối trực tiếp với API MoMo, ZaloPay và VNPay. Bạn chọn phương thức của mình trong tab tài khoản, nhập số tiền bằng đồng Việt Nam và xác nhận. Gửi tiền xóa trong vòng ba mươi giây; rút tiền được xác minh và gửi đến ví của bạn trong vòng bốn đến sáu giờ.

Nhấp vào biểu tượng live chat ở góc dưới bên phải bất kỳ trang nào để bắt đầu phiên với đại diện nói tiếng Việt. Chúng tôi cũng trả lời tin nhắn Zalo trong vòng năm phút và email trong vòng hai giờ. Tất cả ba kênh hoạt động hai mươi bốn giờ một ngày.

Có. Chúng tôi thiết kế giao diện của mình trên di động trước. Bàn live casino, lobby slot và coupon sportsbook đều hoạt động trên màn hình điện thoại mà không cần zoom hoặc cuộn ngang. Phiên đăng nhập của bạn đồng bộ hóa giữa điện thoại và desktop.

Chúng tôi ưu tiên các studio cung cấp trò chơi HTML năm với tải nhanh trên di động, hỗ trợ đồng Việt Nam và có sẵn API tích hợp rõ ràng. Chúng tôi hiện làm việc với hai mươi ba studio slot và hai nhà cung cấp live casino, và chúng tôi thêm các studio mới mỗi quý.

Mở cài đặt tài khoản và nhấp vào tab Lịch sử. Bạn thấy mọi cược, gửi tiền, rút tiền và điều chỉnh với dấu thời gian múi giờ Việt Nam. Lọc theo phạm vi ngày hoặc loại giao dịch, và xuất CSV cho hồ sơ của riêng bạn.